Aturan Komunitas dan Perilaku

1. Sikap dan rasa hormat

• Hormati pemain, anggota komunitas, kreator, dan staf. Kritik boleh, penghinaan dan serangan pribadi tidak.
• Dilarang melakukan perundungan, pelecehan, ancaman, intimidasi, ujaran kebencian, atau diskriminasi.
• Dilarang mengajak anggota melakukan serangan massal, mempermalukan seseorang, atau memancing konflik berkepanjangan.
• Perbedaan pendapat harus dibahas dengan wajar. Hentikan percakapan saat moderator meminta agar situasi tidak makin panas.
• Jangan terus menghubungi orang yang sudah meminta agar tidak dihubungi, kecuali untuk keperluan moderasi resmi.

2. Chat, pesan, dan konten

• Dilarang spam, flood, mengirim pesan berulang, menyalahgunakan mention/ping, atau sengaja memenuhi chat.
• Jangan membanjiri kanal dengan meme, gambar, suara, stiker, atau pesan di luar topik setelah diminta berhenti.
• Dilarang mengirim konten seksual eksplisit, konten sangat mengganggu, ancaman kekerasan, atau tautan ke materi berbahaya.
• Dilarang menyebarkan tautan phishing, malware, file mencurigakan, undangan palsu, atau penipuan hadiah.
• Gunakan kanal sesuai fungsinya dan ikuti aturan khusus tiap kanal, termasuk kanal pengumuman, bantuan, laporan, dan jual-beli.

3. Nama, identitas, dan penyamaran

• Dilarang menyamar sebagai Owner, Admin, Moderator, Helper, bot resmi, kreator, atau pemain lain.
• Jangan memakai nama, avatar, atau status yang sengaja dibuat untuk menipu atau memberi kesan punya wewenang.
• Jangan mengaku menjamin rank, hadiah, pengembalian item, atau akses khusus atas nama staf tanpa pengumuman resmi.
• Dilarang membuat akun alternatif untuk menghindari mute, kick, ban, atau pembatasan moderasi.

4. Privasi dan keamanan anggota

• Dilarang menyebarkan alamat, nomor pribadi, lokasi, data akun, informasi keluarga, atau data pribadi orang lain tanpa izin.
• Jangan mengumbar percakapan pribadi untuk menghasut anggota lain. Untuk laporan, kirim bukti secara privat melalui jalur yang sesuai.
• Jangan pernah membagikan password, OTP, token, kode login, atau akses akun. Admin tidak membutuhkan informasi tersebut.
• Waspadai pesan pribadi yang mengaku dari staf, menawarkan hadiah tidak resmi, atau meminta transfer di luar Store.

5. Iklan, promosi, dan tautan

• Promosi server lain, jasa, kanal, produk, referral, atau tautan eksternal hanya boleh jika diizinkan pengelola atau aturan kanal memperbolehkannya.
• Dilarang melakukan promosi lewat DM massal, mention massal, spam undangan, atau mengganggu percakapan.
• Dilarang menyebarkan informasi palsu secara sengaja tentang status server, staf, pembayaran, event, atau perubahan aturan.

6. Transaksi dan jual-beli

• Gunakan website dan Store SLF untuk pembelian resmi. Periksa produk, nomor pesanan, nominal, dan penerima pembayaran.
• Dilarang memalsukan bukti bayar, menipu pembeli/penjual, atau berpura-pura menjadi admin transaksi.
• Jangan memberikan password akun sebagai syarat jual-beli. Tolak dan laporkan transaksi yang meminta akses akun.
• Jual-beli antaranggota di luar sistem resmi menjadi tanggung jawab pihak yang bertransaksi dan tidak otomatis dijamin pengelola.
• Simpan bukti dan nomor pesanan. Untuk masalah pembayaran, buat satu tiket yang jelas dan lanjutkan di tiket yang sama.

7. Sikap terhadap staf dan moderasi

• Jangan mengirim spam kepada staf atau menuntut balasan instan. Laporan ditangani sesuai antrean dan tingkat urgensi.
• Dilarang mengancam staf, menyebarkan percakapan internal, memalsukan bukti, atau mengajak orang lain menyerbu staf.
• Jika tidak setuju dengan keputusan, ajukan banding dengan sopan melalui pusat bantuan dan sertakan bukti relevan.
• Banding dapat ditinjau jika tersedia bukti baru, tetapi tidak menjamin hukuman dibatalkan.

8. Pelaporan dan bukti

• Laporkan pelanggaran melalui pusat bantuan/tiket resmi atau kanal laporan yang ditetapkan pengelola.
• Sertakan nama terkait, waktu kejadian, konteks singkat, dan tangkapan layar atau rekaman yang relevan.
• Dilarang membuat laporan palsu dengan sengaja, mengubah bukti untuk menyesatkan, atau mengumbar tuduhan yang belum diverifikasi.
• Jangan membalas pelanggaran dengan doxxing, ancaman, spam, atau serangan balik. Serahkan pemeriksaan kepada staf.

9. Sanksi komunitas

Sanksi dapat berupa pengingat, teguran, penghapusan konten, mute, kick, pembatasan akses, ban sementara, atau ban permanen. Tingkat tindakan mempertimbangkan beratnya pelanggaran, dampak, bukti, pengulangan, serta upaya menghindari moderasi. Pelanggaran serius dapat langsung dikenai tindakan berat.